【原因判明！】コンビニ交付で「利用いただけないカードです」の解決方法【解決済み】

この記事を見ている人はコンビニでマイナンバーカードを使用して証明書を取得しようとしているのではないでしょうか。

この記事では筆者が体験した問題とその解決策まで紹介しています。是非参考にしてみてください。

と、思う人にピッタリな記事ですので、ぜひ一読して参考にしてください。

コンビニ交付とは？

コンビニ交付は、マイナンバーカード（又は住民基本台帳カード）又はスマホ用電子証明書を搭載済みのスマートフォンを利用して市区町村が発行する証明書（住民票の写し、印鑑登録証明書等）が全国のコンビニエンスストア等のキオスク端末（マルチコピー機）から取得できるサービスです。また、お住まいの市区町村と本籍地の市区町村が異なる方は、事前に申請することで戸籍証明書も取得できます。
※市区町村により取得できる証明書は異なります。くわしくはこちらをご参照ください。
※スマートフォンを利用する際の手続き及びご利用いただけるスマートフォンの機種につきましては以下をご参照ください。

簡単にいうと、コンビニ交付とは各種証明書を取得できるサービスです。どの証明書でもおそらく共通の問題と解決策になると思います。

問題が起きた状況

筆者がコンビニのコピー機で戸籍証明書（戸籍謄本/戸籍抄本）を取得しようとマイナンバーカードをかざしたときに表示されました。

マイナンバーカードの読み取りミスも考えて3回ほど試しましたが、同じメッセージが表示されたので他に問題がありそうです。

原因

色々調べた結果、原因は「コンビニ交付の利用登録申請をしていなかった」からでした。

マイナンバーカードを既に持っている方も、コンビニで証明書サービスで証明書を取得するには利用登録が必須です。

解決策

コンビニ交付で証明書を取得する為の利用登録申請を行いしました。

実際に行った利用登録申請の内容はここから見れます。まとめているので参考にしてください。

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まとめ

今回は、戸籍証明書をコンビニで取得するときにメッセージが表示された問題でしたが、コンビニ交付で取得する証明書全般共通の問題と解決策になると思います。みなさんの参考になれば幸いです。